Доставка и оплата

 


На основании указанного адреса доставки система автоматически рассчитывает стоимость и срок доставки. Стоимость доставки зависит от адреса и общего веса заказа. Стоимость доставки будет включена в стоимость товара после окончательного оформления заказа.

 

Доставка по Москве

Доставка товара осуществляется курьерской службой. Срок доставки определяется исходя из времени оформления заказа: если заказ оформлен до 13:00 по московскому времени, доставка будет произведена в тот же день. В случае оформления заказа после 13:00 — на следующий день в удобное для Вас время (с 9:00 до 18:00). Сотрудники нашей курьерской службы свяжутся с Вами в день оформления заказа и оговорят подходящий для Вас срок доставки.

Доставка любого заказа по Москве (в пределах МКАД) — 300 рублей.

Доставка в другие города России

Доставка осуществляется Почтой России (отправления 1 класса). Вы получаете заказ в вашем ближайшем почтовом отделении. Почтовый индекс Вашего отделения Вы указываете при оформлении заказа.

При отправке Интернет-магазин оплачивает упаковку, страховые взносы, плату за доставку и услуги почты, из этого и формируется стоимость доставки. При оплате наложенным платежом (наличными при получении на почте) Почта России взимает комиссию в размере 3.5-4.5% за перевод денег.

Отправка производится 6 раз в неделю (кроме воскресенья). Посылки отправляются только после подтверждения заказа по телефону.

Как только заказ поступит в Ваше почтовое отделение, в Ваш почтовый ящик доставят извещение о получение посылки. При оплате наложенным платежом, будет также указана его сумма (стоимость заказа и доставки -- такая же, которая указана при заказе на сайте). С этим извещением и паспортом Вы приходите на почту, оплачиваете (если не было сделано предоплаты) и получаете Ваш заказ.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, забирайте посылки с почты вовремя.

Экспресс-доставка

Мы можем отправить заказ экспресс-доставкой EMS Почта России, которая доставит Ваш заказ в самые короткие сроки по всей России (1-4 дня в центральные города области, 2-7 дней в остальные города).

Cамовывоз

При самовывозе стоимость доставки не взимается. Вы можете забрать свой заказ по адресу: Москва, улица Расковой, дом 10, строение 4, офис 65. Режим работы: понедельник-пятница 9:00 — 20:00, суббота 12:00 — 16:00

 

Оплата наличными при получении

Товар, который вы заказали в интернет-магазине Yatour, можно оплатить наличными при доставке.

Во время обработки вашего заказа вы получите по электронной почте сообщения от Yatour о регистрации, подтверждении и отправке заказа.

Информация по оплате при получении по почте:
Ваш заказ отправляется по почте с наложенным платежом, Вы оплачиваете заказ при получении посылки в почтовом отделении. Кроме суммы оплаты (заказ + доставка), Вам надо будет заплатить за пересылку наложенного платежа в размере установленных тарифов (3.5-4.5% от суммы наложенного платежа).

Оплата наличными через терминалы и салоны связи

Вы можете оплатить заказ наличными прямо на сайте. Оформите заказ и получите код платежа. По этому коду можно внести наличные через терминал или в салоне связи (больше 170 тысяч пунктов по всей России).

Лимиты
Максимальный размер платежа наличными — 15 000 рублей за один раз.

Инструкция по оплате заказа наличными через терминалы и салоны связи:
После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты наличными (через терминалы и салоны сотовой связи).

  1. Введите номер телефона, чтобы получить SMS с кодом платежа. Вы можете также указать email: на этот адрес будет продублированы код платежа и инструкция, а еще вы получите уведомление после того, как платеж будет принят.
  2. Сохраните код в SMS: он нужен для завершения платежа в терминале или салоне связи.
  3. На странице также отобразится код платежа и инструкция: ее можно распечатать и сохранить.
  4. Для завершения платежа вам нужно найти ближайший терминал или салон связи и внести наличные. Не забудьте код платежа и сумму к оплате.

Безналичный расчет для юридических лиц

Оплата заказов юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счет через 2-3 рабочих дня после оплаты заказа. Обратите внимание, что банк возьмёт за перевод денег дополнительно комиссию от 1,5 до 3 %, которые не включены в счёт. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Оплата банковской картой

Вы можете использовать карту Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro. Подходят карты, выпущенные в любой точке мира. При этом вы надежно защищены от мошенничества — платежи проходят по технологии 3-D Secure (подтверждение паролями на странице банка).
    
Лимиты
С одной карты можно списать максимум 100 000 рублей в сутки и 200 000 рублей в месяц.

Данные карты защищены по международному стандарту PCI DSS. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза Яндекса.

Инструкция по оплате заказа банковской картой:
После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».

  1. Введите данные банковской карты: номер, срок действия, имя и фамилию, а также 3 цифры с оборотной стороны (код CVV/CVC). Не забудьте указать email: на него придет информация о платеже.
  2. Если для вашей карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы будете перенаправлены на сайт банка для подтверждения платежа.

 

Сбербанк Онлайн

Через Сбербанк можно заплатить максимум: 15 000 за один раз через Сбербанк Онлайн; 10 000 в сутки по смс.
Инструкция по оплате заказа через Сбербанк

 

Яндекс.Деньги

Вы можете оплатить заказ из электронных кошельков, а также с привязанных к ним банковских карт.

Лимиты
Владелец идентифицированного кошелька может потратить до 100 000 рублей за один раз, анонимный пользователь — до 15 000 рублей.

Инструкция по оплате заказа Яндекс.Деньгами:
Чтобы заплатить этим способом, вам нужно открыть кошелек в Яндекс.Деньгах и пополнить счет (это можно сделать онлайн). После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».

  1. Выберите, откуда будут списаны деньги: со счета в Яндекс.Деньгах или с привязанной к нему карты.
  2. Подтвердите операцию своим платежным паролем (или одноразовым — если вы получаете пароли в SMS).

WebMoney

Вы можете оплатить заказ из рублевых кошельков системы международных расчетов WebMoney.

Лимиты
Из WM-кошелька можно списать максимум 15 000 рублей за один раз и 150 000 рублей в месяц.

Инструкция по оплате заказа из кошелька WebMoney:
После оформления заказа выберите способ оплаты — кошелек WebMoney.

  1. Укажите номер телефона, который привязан к кошельку.
  2. Введите проверочное число с картинки и нажмите «Далее».
  3. Введите код, который вы получили в SMS, и пароль от WebMoney.
  4. Нажмите «Платеж подтверждаю».

Альфа-Клик

Вы можете оплатить через Альфа-Клик. Это удобный, безопасный и хорошо знакомый способ оплаты для клиентов Альфа-Банка. Во время платежа не нужно вводить номер и другие реквизиты карты: на сайте выставляется счет, по которому можно заплатить из своего интернет-банка.

Инструкция для пользователей (.pdf, 1,16 Мб)

QIWI

Оплатить можно со счета, платежных терминалов либо с любого салона связи Евросеть.